Politique d’expédition

Politique d’expédition

Zones de livraison

  • France métropolitaine (Corse incluse).

  • 🇪🇺 Autres pays de l’Union Européenne : [à compléter si nécessaire].


Délais de préparation

  • Les commandes sont traitées sous 24 à 48 heures ouvrables.

  • Les commandes passées le week-end ou un jour férié sont préparées le prochain jour ouvrable.


Modes et tarifs de livraison (France métropolitaine)

Mondial Relay – Point Relais : 3,99 €

  • Délai estimé : 3 à 5 jours ouvrables après expédition.

  • Retrait sur présentation d’une pièce d’identité.

Colissimo Domicile – 48 h : 5,99 €

  • Délai estimé : 48 heures ouvrables après expédition.

  • Livraison à domicile.

ℹ️ Les délais mentionnés sont indicatifs et peuvent varier selon la période (forte affluence, météo, etc.).


Suivi de commande

Un email de confirmation d’expédition contenant votre numéro de suivi est envoyé dès que le transporteur prend en charge le colis.

Le suivi peut nécessiter jusqu’à 24 heures pour s’actualiser.


Emballage

Les produits sont expédiés dans des emballages renforcés et adaptés :

  • Les affiches/posters sont envoyés dans des tubes en carton rigide pour éviter tout pli.

  • Les autres produits sont protégés par des matériaux d’emballage adaptés pour garantir une livraison en parfait état.


Colis en Point Relais (Mondial Relay)

Le client dispose d’un délai limité pour récupérer son colis, généralement 7 à 10 jours.
Passé ce délai, le colis est retourné à l’expéditeur.


Contact

Pour toute question : contact@clarea.com